Política de Privacidad

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Responsable del tratamiento

Esta página web es operada conjuntamente por ISOCERT Certificación ISO S.L. y NETDRIVER Soluciones Informáticas S.L. (en adelante, «los Responsables»). A efectos de comunicación y ejercicio de derechos, el punto de contacto principal es:

Marco legal aplicable

El tratamiento de datos personales de los usuarios de esta web se realiza conforme a:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE)

Principios de protección de datos

Aplicamos el principio de responsabilidad activa, garantizando en todo momento:

• Respeto a las libertades y derechos fundamentales de los usuarios
• Tratamiento lícito, leal y transparente de los datos
• Recogida de datos exactos, adecuados y pertinentes para los fines declarados
• Fines explícitos, determinados y legítimos
• Conservación de datos por el tiempo estrictamente necesario
• Integridad y confidencialidad mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas

Datos que recabamos, finalidad y base de legitimación

Recabamos únicamente los datos mínimos necesarios para las siguientes finalidades:

Finalidad	Datos tratados	Base legal
Atender consultas y solicitudes de información	Nombre, email, empresa, teléfono (opcional)	Consentimiento del interesado
Enviar presupuesto y propuesta comercial	Nombre, email, empresa, sector	Ejecución de contrato / consentimiento
Comunicaciones comerciales sobre servicios ISO e IT	Email, nombre	Consentimiento explícito
Gestión de la relación contractual	Datos de facturación e identificativos	Ejecución de contrato

Formularios web

Los datos aportados a través de los formularios de contacto y solicitud de presupuesto se utilizan exclusivamente para atender la consulta planteada y, en caso de consentimiento expreso, para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de ISOCERT y NETDRIVER.

Destinatarios de los datos

Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal o en los supuestos imprescindibles para la prestación del servicio. En particular, pueden tener acceso a los datos los siguientes encargados del tratamiento:

• Proveedores de infraestructura tecnológica (hosting, correo electrónico) con sede en la UE o con garantías adecuadas
• Herramientas de analítica web (véase nuestra Política de Cookies)

En ningún caso se cederán datos con fines publicitarios a terceros sin consentimiento previo.

Medidas de seguridad

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Entre ellas:

• Protocolo HTTPS con certificado SSL válido
• Controles de acceso basados en roles
• Personal formado en protección de datos

Conservación de los datos

• Consultas y solicitudes: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, si aplica, durante el período de prescripción de posibles responsabilidades legales.
• Relación contractual: mientras dure la relación y durante los plazos de conservación exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable.
• Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario revoque su consentimiento.

Derechos del interesado

Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.
• Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oposición: oponerse al tratamiento, incluidas las comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, envíe un email a comercial@NETDRIVER.es con el asunto «Ejercicio de derechos RGPD» adjuntando copia de su DNI u otro documento de identidad válido.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Revocación del consentimiento

Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de datos con fines comerciales enviando un email a comercial@NETDRIVER.es indicando «Baja comunicaciones comerciales».

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica empresarial. Los cambios significativos se comunicarán mediante aviso en la web o por correo electrónico a los usuarios registrados.